Anveo EDI Connect Unterstützung und Service Levels

Wie man Unterstützung erhält

Wir helfen Ihnen gerne bei der Einrichtung Ihrer Lösung. Sie können unser technisches Support-Team per E-Mail unter [email protected] oder telefonisch unter +49 40 432 82 46 89 kontaktieren.

Die Reaktionszeit des Basis-Supports beträgt 48 Stunden an deutschen Werktagen (8 bis 19 Uhr, CET). Wir würden auf Anfrage gerne erweiterte Service-Levels anbieten.

Kontakt zur Unterstützung

Wenn Sie spezielle Vereinbarungen für Anveo EDI Connect benötigen, wenden Sie sich bitte an Nils Peemoeller. E-Mail: [email protected] Telefon: +49 40 432 82 46 89

Lebenszyklen unterstützen

Das Anveo Client Framework und seine Unterstützung ist für die aktuelle und frühere Dynamics-Version von Microsoft verfügbar. Upgrade-Pakete sind auf Anfrage erhältlich.

Unterstützung der Wissensdatenbank

Unsere Knowledge Base mit ausführlichen Dokumentationen und FAQs finden Sie hier: Anveo Wissensdatenbank