Anveo EDI Connect Support und Service Levels

So erhalten Sie Support

Wir helfen Ihnen gerne bei der Einrichtung Ihrer Lösung. Kontaktieren Sie unseren technischen Support per E-Mail unter [email protected] oder telefonisch unter +49 40 432 82 46 89.

Die Reaktionszeit des Basis-Supports beträgt 48 Stunden an deutschen Werktagen (20-19 Uhr, MEZ). Auf Anfrage bieten wir Ihnen gerne weitergehende Serviceleistungen an.

Support-Kontakt

Wenn Sie spezielle Vereinbarungen für Anveo EDI Connect benötigen, wenden Sie sich bitte an Nils Peemoeller. E-Mail: [email protected] Telefon: +49 40 432 82 46 89

Unterstützung des Lebenszyklus

Das Anveo Client Framework und seine Unterstützung ist für die aktuelle und frühere Dynamics-Version verfügbar, die von Microsoft erhältlich ist. Upgrade-Pakete sind auf Anfrage erhältlich.

Unterstützung der Wissensdatenbank

Hier finden Sie unsere Knowledge Base mit ausführlichen Dokumentationen und FAQs: Anveo Wissensdatenbank
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