Erhalten Sie mobilen Zugriff auf Serviceaufträge für Wartungen und Reparaturen: Mit der 100% offlinefähigen Anveo Service App geben Sie Ihrem Team ein wertvolles Werkzeug an die Hand: eine mobile App für Microsoft Dynamics 365 Business Central – ehemals Navision, jederzeit und überall verfügbar. In unserer Field Service Software ist alles enthalten: Zeiterfassung, Checklisten, Fotodokumentation, Bearbeitung und Anlage des Dynamics-Serviceauftrags.
Typische Einsatzgebiete unserer Anveo Service App in verschiedenen Bereichen der Berliner Flughäfen.
„Wir haben Benutzer vom Alter 25 bis 65 Jahren. Alle können mit der Anveo Service App hervorragend arbeiten und setzen sie ganz selbstverständlich ein. Die Anveo App ist für unsere Servicetechniker ein intuitives Arbeitswerkzeug, genau wie eine Zange oder ein Hammer.“
Erleben Sie die Anveo Service App in einer persönlichen Präsentation und lernen Sie die Vorteile einer 100% in Microsoft Dynamics integrierten Lösung kennen. Buchen Sie einfach direkt hier einen kostenlosen Termin. In der Präsentation zeigen wir Ihnen die Grundfunktionen, Konfigurationsmöglichkeiten und Besonderheiten unserer Produkte. Auch Ihre Fragen beantworten wir selbstverständlich gerne direkt.
Für alle: Anwender, Berater, Entwickler und Entscheidungsträger
Dauer: ca. 60 Minuten
Sprache: Deutsch
Für Partner & Anwender
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Eine Service Management Software ist eine Anwendung, die Unternehmen hilft, ihre Serviceprozesse zu organisieren, zu automatisieren und zu überwachen. Dazu gehören Aufgaben wie die Verwaltung von Service-Aufträgen, die Überwachung von SLAs, die Dokumentation von Wissen und die Überwachung von Leistungskennzahlen.
Field Service Management Software und Instandhaltungssoftware sind beides IT-Systeme, die in der Dienstleistungsbranche eingesetzt werden, jedoch mit unterschiedlichen Schwerpunkten und Funktionalitäten.
Field Service Management Software (FSM) ist eine Softwarelösung, die sich auf die Effizienz und Überwachung von Außendienstaufgaben konzentriert. Mit FSM können Unternehmen Außendiensteinsätze planen, überwachen und verfolgen. Sie hilft bei der Optimierung von Ressourcen und Routen und ermöglicht es den Technikern, Informationen und Daten in Echtzeit zu erfassen.
Instandhaltungssoftware hingegen konzentriert sich auf die Überwachung und Verwaltung von Instandhaltungsaufgaben und -prozessen innerhalb einer Organisation. Instandhaltungssoftware ermöglicht es Organisationen, Instandhaltungspläne zu erstellen, zu überwachen und auszuführen. Sie hilft bei der Verwaltung von Instandhaltungsaufgaben, Beständen und Ressourcen, um sicherzustellen, dass Geräte und Anlagen optimal betrieben werden.
Field Service Management Software und Instandhaltungssoftware haben unterschiedliche Schwerpunkte, aber beide können ein wertvolles Werkzeug für Organisationen sein, die Wartungsaufgaben durchführen. Welches System für Sie am besten geeignet ist, hängt von Ihren spezifischen Anforderungen und Bedürfnissen ab.
Die Anveo Service App ist für beide Aufgaben bestens geeignet, setzt jedoch unterschiedliche Schwerpunkte insbesondere in der Einrichtung in Microsoft Dynamics.
Ja, die Anveo Mobile App ist individuell anpassbar. Die Anveo Mobile App basiert auf Microsoft Dynamics 365 Business Central bzw. Dynamics NAV (ehemals Navision) und ist eine flexible Lösung, mit der Unternehmen ihre Geschäftsprozesse optimieren und an ihre spezifischen Anforderungen zuschneiden können. Hierzu wird der Anveo App Builder verwendet.
Eine mobile Service Management Software bietet viele Vorteile für Organisationen, die Serviceaufgaben durchführen, wie z. B:
Insgesamt kann eine Mobile Service Management Software Organisationen bei der Optimierung von Serviceaufgaben unterstützen und zu einem besseren Kundenerlebnis, höherer Effizienz und Kosteneinsparungen beitragen.
Die Dauer der Einführung der Anveo Service App hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie der Größe und Komplexität des Unternehmens, dem gewünschten Funktionsumfang und den vorhandenen Systemen. Es ist nicht einfach, eine pauschale Antwort zu geben, da jedes Projekt individuell ist.
Im Allgemeinen dauert die Einrichtung einer Mobile Service Management Software üblicherweise einige Wochen, abhängig von den oben genannten Faktoren und dem Engagement des Unternehmens. In reinen Dienstleistungsaufwänden ist bei Anveo mit einigen Tagen zu rechnen, da die Lösung einfach in Dynamics zu integrieren ist.
„Aufgrund der einfachen Handhabung wird die Anveo Mobile App bei den Nutzern sehr gut angenommen.“
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