Softwaretechnische Kundenbetreuung (Informatik/Fachinformatik, m/w/d)

Diese Stelle ist derzeit nicht vakant.

Was suchst Du?

Hast Du Spaß an der Begleitung von qualifiziertem IT-Personal durch Beratung, Schulung und Problemlösung?

Suchst Du eine abwechslungsreiche Aufgabe bestehend aus sehr verschiedenen IT-Themen und in nahezu allen Branchen?

Hast Du grundlegende Kenntnisse im Bereich Systemadministration, Infrastruktur oder Entwicklung?

Was erwartet Dich bei uns?

Du begleitest unsere Kunden und Partner in software-technischen, infrastrukturellen Bereichen sowie der Umsetzung unserer mobilen App. Der Schwerpunkt liegt hierbei in der Zusammenarbeit mit qualifiziertem IT-Personal unserer Geschäftspartner, nicht mit den Endanwendern. Deine Aufgaben können je nach Qualifikation und Ausrichtung folgende Bereiche umfassen:

  • Unterstützen bei Installationen
  • Lösen von Aufgabenstellungen auf konkrete Anfragen
  • Nachstellen von Bugs und Reporting an das Entwicklungsteam
  • Qualitätssicherung von neuen Produkt-Releases
  • Betreuung der Anveo Mobile App Cloud Services-Infrastruktur

All diese Aufgaben können je nach Wunsch teilweise oder ganz in Deinem Verantwortungsbereich liegen. Kleine Projekte mit abwechslungsreichen Anforderungen in nahezu allen Branchen bieten Dir hiermit eine sehr eigenständige und vielseitige Arbeitsaufgabe.

Passt die Aufgabe zu Dir?

Wir bieten Dir notwendigen Trainings und helfen Dir, bis Du selbst fit bist.

Perfekter Berufseinstieg für Fachinformatiker oder Informatik-Absolventen sowie für Quereinsteiger (jeweils m/w/d).

Du arbeitest komplett eigenständig, hast aber immer ein Team für Rückfragen hinter Dir.

Info

Ort
Hamburg oder Home-Office

Arbeitszeit
30 bis 40 Stunden/Woche

Berufserfahrung
Berufserfahrene,
Berufseinsteiger,
Werkstudenten

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