Foire aux questions / Anveo EDI Connect / Anveo EDI Connect Projets à prix fixe
C'est une traduction automatique. Le message original est disponible en Anglais.

Anveo EDI Connect Projets à prix fixe

Dans le monde numérique actuel, qui évolue rapidement, l’échange de données informatisé est un moyen facile de rationaliser les processus commerciaux, de réduire les erreurs manuelles et de libérer des capacités internes.

Anveo vous soutient volontiers dans vos besoins en matière d’EDI et propose la mise en œuvre des processus commerciaux les plus fréquemment utilisés à un prix fixe. Profitez de notre expérience dans des centaines de projets EDI réussis et faites établir vos besoins par notre équipe de spécialistes.

Cette offre couvre la mise en place et l’implémentation de mappings pour les factures, les commandes, les avis d’expédition ou la confirmation de commande dans un cadre clairement défini à un prix fixe. Vous avez le choix entre la mise en œuvre d’un paquet individuel (par exemple, une facture) ou de plusieurs paquets. Nous proposons également une offre groupée de trois ou quatre des mappings susmentionnés à un prix spécial. Cette liasse n’est disponible que lorsque tous les mappages sont du même format et pour le même partenaire d’échange. Ces correspondances devraient être de types distincts (par exemple, facture, commande et confirmation de commande, et non pas trois factures).

Vos avantages

  • Bénéficier de notre expérience dans des centaines de projets EDI
  • La sécurité des projets garantit la sécurité des investissements
  • L’étendue des services est clairement définie à l’avance
  • Inclus gratuitement : Examen de la qualité Anveo (voir les conditions de mise en œuvre)

Avant le début du projet

Avant le début du projet, nous effectuons un contrôle de faisabilité gratuit en ligne de vos mappages et exigences Anveo EDI Connect. Cet examen permet de déterminer si nous pouvons vous proposer un prix fixe pour votre projet EDI Connect.   

Pour le contrôle, nous demandons une documentation et/ou des fichiers d’exemple où les exigences techniques des correspondances souhaitées sont clairement évidentes. La compatibilité des processus dans Dynamics 365 Business Central / Dynamics NAV est également obligatoire.

La décision sur la possibilité d’un prix fixe est du ressort d’Anveo et sera communiquée après la vérification de la faisabilité. La décision d’offrir ou non un projet à prix fixe relève exclusivement d’Anveo. Si les conditions requises pour la mise en place d’un prix fixe sont remplies, Anveo émettra un devis officiel indiquant l’étendue du projet. Si les exigences à mettre en œuvre sont plus complexes et s’écartent fortement de la norme, une configuration peut être mise en œuvre en fonction du temps et de l’effort réels.

Votre projet

Planification technique détaillée

Après un contrôle de faisabilité réussi, la planification détaillée de l’étendue des services, des correspondances et des processus sera gérée conjointement. Une analyse des besoins sera créée et partagée.

Installation dans votre système

Afin de ne pas influencer un système opérationnel, nous recommandons d’effectuer le développement dans le système de test du client.

Mise en œuvre

La mise en œuvre des correspondances et des processus suivra, comme défini dans l’analyse des besoins.

Phase de test

Il est nécessaire de tester, étape par étape, les processus mis en œuvre. Anveo couvrira deux tests de fonctionnement par mappings, mais des tests supplémentaires par le client peuvent être nécessaires. L’objectif est ici l’acceptation par le client. 

Mise en service des correspondances mises en œuvre

Une fois que les correspondances ont été testées et confirmées comme étant correctes, la version du système de test est installée sur le système réel.

Transfert de savoir-faire à un utilisateur clé

Enfin, les utilisateurs et administrateurs clés définis recevront une brève formation afin de s’assurer qu’ils sont en mesure de travailler avec la solution. Cette formation portera sur les fonctionnalités de base ainsi que sur les tâches administratives qui doivent être effectuées régulièrement pour maintenir des performances optimales.

Conditions de mise en œuvre

Pour garantir la réussite de la mise en œuvre d’Anveo EDI Connect pour les mappings et les processus sélectionnés, certaines conditions doivent être remplies.

L’étude de faisabilité avant le devis

Avant l’établissement du devis, un contrôle de faisabilité gratuit est effectué, exclusivement en ligne via Microsoft Teams ou par téléphone. Pour que la discussion soit efficace, il faut connaître tous les processus Microsoft Dynamics pertinents pour l’installation. Ce savoir-faire peut être fourni par le client ainsi que par le partenaire Microsoft responsable. Anveo se réserve le droit de refuser une mise en œuvre à prix fixe si les processus et les exigences sont trop complexes ou s’écartent trop de la norme. Dans ce cas, la mise en œuvre n’est possible qu’en fonction du temps et des efforts réellement nécessaires.

Lorsque les processus et les exigences de la mise en œuvre de l’EDI sont proposés dans le cadre d’un projet à prix fixe, les conditions suivantes doivent être remplies. Ceci afin d’assurer une mise en œuvre harmonieuse :

  • Personne de contact principale pour le client et le partenaire Dynamics.
  • L’accès au système Microsoft Dynamics via RDP et VPN, ou sans VPN via TeamViewer, doit être fourni sans délai significatif.  
  • Documentation du partenaire d’échange et/ou dossier(s) type(s). Ceux-ci doivent être fournis à l’avance, pour le contrôle de faisabilité.
  • Mise en œuvre en fonction de l’analyse des besoins, qui est créée dans la phase de planification avant le démarrage du projet.
  • Toute modification des exigences ou toute demande de modification émise au cours du projet ne peut être prise en compte que moyennant un coût supplémentaire.
  • Anveo n ‘apporte aucune modification au système Dynamics. C’est le partenaire Dynamics ou le client lui-même qui s’en charge. Anveo soutient les modifications requises par le biais de conseils.
  • Les canaux de communication (tels que FTP, SFTP, X400, etc.) et les exigences en matière d’infrastructure informatique (pare-feu, installations de services Dynamics, autorisations de fichiers) ne font pas partie de l’offre à prix fixe et doivent être mis en œuvre par le client ou le partenaire.
  • Si des services tiers sont nécessaires pour la communication des données, ils doivent être traités exclusivement par le client ou le partenaire directement. (Exemples : X.400, Pranke, eGate, SHK-Mail, OFTP, etc.) Cela ne fait pas partie du projet à prix fixe.
  • Temps de réponse de toutes les parties concernées : max. 2 semaines.
  • Il n’ y a pas de délai garanti pour la mise en service en raison des fortes dépendances, en particulier dans les phases de mise en service et de test.
  • Participation active des utilisateurs et des partenaires.
  • Acceptation de l’approche du projet spécifiée par Anveo.
  • Anveo effectuera au maximum deux essais de fonctionnement par mapping.
  • Une licence Anveo EDI Connect active doit être disponible au début de l’implémentation. Cette licence est un coût supplémentaire pour le projet à prix fixe.
  • Veuillez noter qu’Anveo nécessite également Microsoft Dynamics, qui n’est pas couvert par notre offre. Veuillez contacter votre partenaire Microsoft Dynamics pour plus de détails.
  • Plan d’examen de la qualité pour 1 an inclus gratuitement, si le forfait est réservé dans les 4 semaines suivant la date du devis officiel.

Les forfaits suivants peuvent être établis à prix fixe

Les formats EDIFACT, XML, Text et CSV en sont des exemples. Le format X12, ainsi que le VDA, ne sont pas possibles.

  • Facture (par exemple INVOIC, factures de vente, factures d’achat)
  • Ordre (par exemple COMMANDES, commandes de vente, commandes d’achat)
  • Notification d’envoi (par exemple DESADV, livraison de vente enregistrée, entrée de marchandises enregistrée, livraison d’achat)
  • Confirmation de commande (ORDRSP, confirmation de commande de vente, confirmation de commande d’achat)

Conditions générales supplémentaires

Si les conditions susmentionnées ne sont pas suffisamment remplies par les parties concernées et que le projet prend beaucoup plus d’ampleur que prévu, Anveo se réserve le droit d’interrompre le projet. Parmi les exemples typiques, on peut citer : un manque de coopération en ce qui concerne l’accès au système, les personnalisations dynamiques ou la planification des processus, l’évolution des besoins au cours du projet ou le non-respect des meilleures pratiques, telles que la mise en service sans phase de test. Il ne s’agit que de points possibles et non d’une liste exhaustive.  

Dans le cas improbable où un projet serait interrompu, Anveo évaluera l’état d’avancement du projet jusqu’à ce moment-là et déterminera le temps restant disponible. Le pourcentage sera évalué par Anveo, et le travail pourra alors être poursuivi en fonction de l’effort réel restant. Anveo est libérée de toute obligation de mise en œuvre d’un prix fixe. Le crédit ou le remboursement du temps restant disponible est exclu. Cette décision sera communiquée par écrit à toutes les parties concernées. 

Les forfaits sont considérés comme des forfaits prépayés, pour lesquels le paiement doit être reçu avant le début de la mise en œuvre.

Nous ne vous laissons pas seul : si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire ou d’une formation après la remise et l’achèvement du projet, ces services peuvent être réservés en tant que services supplémentaires.

La version anglaise de cette page est l’original et constitue la seule référence juridiquement contraignante. Toutes les autres langues sont traduites automatiquement pour des raisons de commodité et peuvent présenter des imperfections linguistiques.