Requisiti di sistema
Componenti dell’app mobile Anveo
Per eseguire il prodotto Anveo Mobile App, come descritto nella presente documentazione, sono necessari diversi componenti. Questi variano in parte a seconda del tipo di infrastruttura, che sia On Premises / Private Cloud o Microsoft Dynamics BC Online / Public Cloud.
L’opzione più semplice e veloce consiste nell’eseguire Microsoft Dynamics 365 Business Central Online (1) con Anveo Mobile App Cloud Service (A). Tuttavia, supportiamo molte altre opzioni e combinazioni di installazioni BC Online / Cloud e OnPremises.
Date un’occhiata più da vicino alla seguente panoramica:
Panoramica delle varianti di infrastruttura e delle combinazioni disponibili
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Informazioni per i partner Anveo
Se si utilizza almeno un componente “gestito” A e/o 1, è necessaria una licenza di abbonamento di Anveo IT Services GmbH. Se tutti i componenti sono autogestiti (tranne AzureSQL), le licenze di acquisto o di abbonamento sono disponibili tramite conion media GmbH.
Requisiti di sistema di Microsoft Dynamics
L’App Anveo Mobile supporta un’ampia gamma di versioni di Microsoft Dynamics. A seconda dell’infrastruttura, sono necessari diversi componenti Anveo.
- Microsoft Dynamics 365 Business Central Online versione 20 o superiore
Per maggiori informazioni sulla versione BC Online, consultare il sito. - Oppure: Microsoft Dynamics 365 Business Central On Premises, versione 13 o successiva.
- Oppure: Microsoft Dynamics NAV versione 2009 R2 – 2018
La nostra filosofia è quella di supportare il più rapidamente possibile le ultime novità di Microsoft Dynamics e la più ampia gamma possibile di versioni di Microsoft Dynamics. Tuttavia, non possiamo garantire il supporto per le versioni future a causa della nostra dipendenza da Microsoft. Per maggiori dettagli, consultare l’EULA.
Requisiti di sistema per installazioni On Premises privato
- Installazione On-Premises (significa installazione locale) o in Private Cloud di Microsoft Dynamics (significa una “Virtual Machine on Microsoft Azure” o un’altra infrastruttura in hosting gestita dalla vostra azienda, dal vostro Partner Microsoft o da un fornitore di terze parti che non è Microsoft)
- Normale server Microsoft SQL che supporta la versione di Microsoft Dynamics (SQL Server 2012 e successivi).
oppure: Azure SQL utilizzando un’installazione A2 o B2 (per i dettagli vedere l’immagine sopra) - Server 1: Windows Server 2012 o più recente per Anveo Server con App Service con versione .NET 4.7.2 o superiore. Si tratta di un server di front-end utilizzato per la comunicazione tra il Anveo Mobile App Client e Microsoft Dynamics. Questo server deve essere protetto da un firewall, con l’apertura delle sole porte necessarie. Il servizio Delta non deve essere installato su questo server.
- Server 2: Windows Server 2012 o più recente per Anveo Server con Delta Service con .NET versione 4.7.2 o superiore. Il servizio Delta replica i dati da Microsoft Dynamics in un database PostgreSQL per eseguire la sincronizzazione delta. All’app vengono trasmesse solo le modifiche dei dati. Poiché il Servizio Delta memorizza informazioni sensibili, deve essere installato su un server diverso da quello del Servizio App ed essere completamente protetto da un firewall, rendendolo inaccessibile da Internet.
- Su Windows Server per Microsoft Dynamics Web Service: I messaggi push richiedono TLS1.2 come TLS predefinito.
Per motivi di sicurezza, le versioni precedenti di TLS non sono supportate. Nota bene: installare l’ultimo aggiornamento di .NET tramite Windows Update; deve essere almeno 3.5.1. - Linea Internet con indirizzo IP fisso
- Firewall con la capacità di mappare il traffico dati specifico direttamente dai server esterni a quelli interni senza l’uso di un “Proxy”.
Perché Anveo non supporta i proxy?
Lo stesso Anveo Mobile App Service (App Server) funge da proxy di sicurezza e protegge il Microsoft Dynamics Web Service. In diverse installazioni, abbiamo osservato che alcuni proxy influenzano la comunicazione e disturbano il protocollo stabilito, rallentando o eliminando la comunicazione. La possibilità di utilizzare il proxy desiderato deve essere verificata nei singoli casi mediante test di sincronizzazione. - Certificato SSL per criptare il traffico di dati
- Account Microsoft Entra ID o autenticazione “NAVUserName/Password” (solo App mobile Anveo). Altri metodi di autenticazione come O365Authentification non sono supportati. “NAVUserName/Password” non è supportato dal Anveo Web Portal.
Server Anveo sulla propria infrastruttura (B e C)
1 Estensione dell’app mobile Anveo
L’Extension dell’app mobile Anveo o il file FOB sono disponibili per il download sul portale dei partner Anveo o saranno installati/forniti dal partner Microsoft Dynamics.
2 Installazione in Microsoft Dynamics
L’Extension Anveo Mobile App (o FOB) è installata in Microsoft Dynamics. Di solito questo viene fatto dal partner Microsoft di supporto. La soluzione Microsoft Dynamics può essere installata localmente o risiedere in un cloud privato. Per i requisiti di sistema dettagliati, consultare la documentazione. L’infrastruttura è solitamente gestita interamente dal cliente finale. Il cliente finale è quindi responsabile degli aggiornamenti e della sicurezza dei dati.
È anche possibile combinare un’installazione locale di Anveo Server con un sistema Microsoft Dynamics 365 BC Online (non mostrato nel grafico precedente).
3 chiavi di licenza
Il cliente finale ottiene una chiave di licenza da conion media GmbH tramite il Microsoft Dynamics Partner. Il partner Microsoft Dynamics è già o diventerà un partner Anveo.
4 Server Anveo
Il server Anveo è installato su un’infrastruttura locale o in un cloud privato. Questo gestisce il trasferimento dei dati tra Microsoft Dynamics (2) e l’Anveo Mobile App Client (6). Anche questa infrastruttura è gestita interamente dal cliente finale. Il cliente finale è quindi responsabile degli aggiornamenti e della sicurezza dei dati.
5 Client dell’app mobile Anveo
Nell’App Store (di Apple), in Google Play o nel Microsoft Store, conion media GmbH mette a disposizione il client Anveo Mobile App da scaricare gratuitamente. Il client è in grado di lavorare con più account e può essere utilizzato sia per il funzionamento dal vivo che in parallelo per sistemi di prova e ambienti multiutente. Inoltre, offre un’applicazione dimostrativa che consente di testare facilmente la propria infrastruttura senza doverla configurare con l’App Anveo Mobile.
6 Dispositivi dell’utente finale
L’Anveo Mobile App Client è installata sui dispositivi mobili finali. La gestione dei dispositivi finali, soprattutto per quanto riguarda gli aggiornamenti e la sicurezza dei dati, è responsabilità del cliente finale. Per una pianificazione organizzata degli aggiornamenti, si consiglia di utilizzare una soluzione di Mobile Device Management (MDM).
Utilizzo del servizio Anveo Mobile App Cloud (A1, A2, A3)
1 Estensione dell’app mobile Anveo
L’Extension Anveo Mobile App viene installata direttamente in un ambiente Microsoft Dynamics 365 Business Central Online tramite Microsoft App Source.
2 Installazione in Microsoft Dynamics
L’estensione Anveo Mobile App è installata in Microsoft Dynamics. La soluzione Microsoft Dynamics si trova nel cloud pubblico Microsoft chiamato “Business Central Online”. Per i requisiti di sistema dettagliati, consultare la documentazione. L’infrastruttura è gestita da Microsoft come soluzione Software as a Service (SaaS). Il cliente finale è responsabile di tutti gli aggiornamenti necessari all’ambiente BC Online quando sono disponibili da Microsoft.
È inoltre possibile combinare l’uso del servizio Anveo Mobile App Cloud con un sistema Microsoft Dynamics OnPrem/Cloud privato (non mostrato nel grafico precedente).
3 chiavi di licenza
Il cliente finale ottiene una chiave di licenza da Anveo IT Services GmbH tramite il Microsoft Dynamics Partner. Il partner Microsoft Dynamics è già o diventerà un partner Anveo.
4 Servizio cloud per app mobili Anveo
Anveo IT Services GmbH gestisce un’infrastruttura nel cloud come soluzione Software as a Service (SaaS). Il servizio Anveo Mobile App Cloud gestisce il trasferimento dei dati tra Microsoft Dynamics (2) e il Anveo Mobile App Client (6). Il servizio memorizza una copia dei dati necessari da Microsoft Dynamics per la sincronizzazione con Anveo Mobile App Client e calcola un pacchetto delta per ogni utente mobile il più rapidamente possibile, in modo da trasferire solo le modifiche dei dati. Questo accelera notevolmente lo scambio di dati. Questo servizio è necessario e funge anche da proxy, fornendo un altro meccanismo di sicurezza per proteggere il sistema Microsoft Dynamics dall’esterno. I dati replicati al servizio Anveo Mobile App Cloud sono definiti nella configurazione a livello di tabella e di campo, compresi i filtri flessibili. La replica avviene in genere a intervalli regolari e al momento della sincronizzazione dell’utente dell’App mobile Anveo.
Questa infrastruttura è gestita da Anveo IT Services GmbH. È responsabile degli aggiornamenti e della sicurezza dei dati.
5 Client dell’app mobile Anveo
Nell’App Store (di Apple), in Google Play o nel Microsoft Store, conion media GmbH mette a disposizione il client Anveo Mobile App da scaricare gratuitamente. Questo client è in grado di lavorare con più account e può essere utilizzato sia per il funzionamento dal vivo che in parallelo per sistemi di prova e ambienti multiutente. Inoltre, offre un’applicazione dimostrativa che consente di testare facilmente la propria infrastruttura senza doverla configurare con l’App Anveo Mobile.
6 Dispositivi dell’utente finale
L’Anveo Mobile App Client è installata sui dispositivi mobili finali. La gestione dei dispositivi finali, soprattutto per quanto riguarda gli aggiornamenti e la sicurezza dei dati, è responsabilità del cliente finale. Per una pianificazione organizzata degli aggiornamenti, si consiglia di utilizzare una soluzione di Mobile Device Management (MDM).
Licenze
Licenza Anveo
Anveo Client Suite richiede una licenza. Le opzioni di licenza disponibili sono consultabili sul nostro sito web.
Ogni licenza Anveo è legata 1:1 a una licenza Microsoft Dynamics.
Nome dell’azienda Filtro
Per garantire un uso corretto della licenza Anveo, oltre al numero di serie di Microsoft Dynamics è necessario un filtro per company name. Questo filtro deve contenere uno o più nomi di società significativi come CRONUS International Ltd. o “CRONUS*”. Per i sistemi di test e gli ambienti di sviluppo possono essere attivati altri nomi di aziende, come “TEST*|DEV*”.
La licenza deve contenere tutti i nomi delle aziende che sincronizzano i dati con l’App Anveo Mobile. Le aziende che non sincronizzano i dati non sono rilevanti per la creazione di licenze.
Questo filtro company name è una novità della versione 10 di Anveo Client Suite. Se si effettua l’aggiornamento da una versione precedente, assicurarsi di richiedere una nuova licenza Anveo prima di effettuare l’aggiornamento. Si prega di fornire un elenco dei nomi delle aziende di cui si ha bisogno per l’installazione.
Se si utilizza Anveo Mobile App o Anveo Web Portal fino alla versione 9, le informazioni sulla company name nella licenza Anveo devono essere vuote. In caso contrario, la licenza verrà indicata come “non valida”. Se avete bisogno di licenze Anveo per entrambe le versioni, contattate l’Anveo Partner Care o l’Anveo Support.
Anche se è richiesto il filtro aziendale, la licenza di Anveo Mobile App e Anveo Web Portal si basa su un database per il funzionamento dal vivo e su una licenza Microsoft Dynamics. Potete avere uno o più nomi di società nella vostra licenza Anveo senza costi aggiuntivi. Se è necessario aggiungere altri nomi di società nella stringa di filtro, contattare il partner Microsoft o l’Anveo Partner Care per ricevere una licenza Anveo aggiornata.
Licenza Microsoft Dynamics
A seconda della versione di Dynamics e dello scenario di utilizzo, le licenze per gli utenti di Anveo Mobile App per Microsoft Dynamics variano.
Questa panoramica è un’interpretazione non vincolante della Guida alle licenze Microsoft. Poiché Microsoft è il partner contrattuale, solo la guida ufficiale alle licenze Microsoft Dynamics fornisce informazioni vincolanti. Per ulteriori dettagli, contattate il vostro partner Dynamics.
Licenze Microsoft Dynamics per applicazioni di terze parti
Qualsiasi applicazione di terze parti che si connette a Microsoft Dynamics (come Anveo) deve seguire la Microsoft Dynamics Licensing Guide. Questo vale anche se i dati vengono copiati in un sistema di terze parti (come un servizio Cloud o un database separato) e da lì consegnati agli utenti mobili.
Abbiamo osservato che alcuni fornitori di soluzioni app non hanno familiarità con le licenze Microsoft e sostengono che per la loro soluzione sia necessaria una sola licenza Dynamics o addirittura nessuna. Tuttavia, anche se una licenza Dynamics potrebbe non essere tecnicamente necessaria, tale licenza, indipendentemente dalla frequenza con cui i dati vengono copiati su un altro sistema o database Cloud esterno, sarebbe legalmente necessaria secondo le linee guida Microsoft.
Tipi di utenti
Osservate più da vicino i due diversi tipi di gruppi di utenti che seguono:
“Utenti esterni”
Se l’azienda che gestisce Dynamics concede l’accesso a Dynamics ai propri clienti che utilizzano l’App Anveo Mobile, non è necessaria alcuna licenza Dynamics aggiuntiva.
A questo scopo, nella configurazione dell’App mobile Anveo viene creato un utente Anveo e contrassegnato come “Esterno”. Ciò significa che nessun utente Entra ID è associato a questo utente Anveo, in quanto non esiste per un utente esterno.
“Utenti interni”
Ogni utente Anveo richiede un “Full User”, “Limited User” o “Light User” a seconda della versione di Microsoft Dynamics e dello scenario di utilizzo.
Tipi di licenza per versione di Dynamics
La licenza richiesta per “Utenti interni” dipende dalla versione di Dynamics:
Microsoft Dynamics 365 Business Central
Anveo richiede un utente completo “” per leggere e scrivere dati da e verso Microsoft Dynamics 365 Business Central. Queste licenze si basano su una base di “utenti nominati” come le licenze Anveo: Ogni utente che accede richiede una licenza Microsoft Dynamics 365 Business Central.
Anveo Sales App e Anveo Delivery App richiedono una licenza “Essential License”. L’Anveo Service App richiede il modulo Dynamics Service, incluso nella licenza Premium “” .
Microsoft Dynamics NAV dal 2013 al 2018
Anveo richiede un “Utente completo” o un “Utente limitato” a seconda dei dati che verranno ritrascritti dall’applicazione a Microsoft Dynamics NAV. Queste licenze si basano sulla “concurrency”. Sono richiesti il numero di utenti che accedono al sistema contemporaneamente (“concomitanti”) e un certo tempo di inattività. “Utente completo” richiede 2 ore di inattività dopo l’ultima azione, mentre “Utente limitato” richiede 15 minuti.
Microsoft Dynamics NAV 2009 R2
In Microsoft Dynamics NAV 2009 R2, è necessario un “Utente leggero” o un “Connettore esterno” a seconda dello scenario di utilizzo.
Altre licenze
Oltre alle licenze Microsoft Dynamics, possono essere necessarie altre licenze software per l’infrastruttura, come Microsoft SQL Server, Microsoft Azure o Microsoft Windows Server. Per maggiori dettagli, consultare i requisiti software ufficiali di Microsoft Dynamics.
Informazioni vincolanti sui requisiti di licenza di Microsoft Dynamics o di altri software Microsoft sono disponibili solo presso Microsoft o il vostro partner Microsoft. Anveo non è responsabile della correttezza di queste informazioni né della corretta licenza del vostro sistema.
Requisiti dei dispositivi mobili
L’Anveo Mobile App Client funziona sui seguenti sistemi operativi mobili:
- Versione Android 10.0 e successive, utilizzando Google Play per l’installazione
(la versione 9 è stata supportata fino a marzo 2024 con l’ultima versione di Anveo Mobile App Classic; le versioni Android 7 e 8 sono state supportate fino a maggio 2023. Le versioni da 5 a 6 sono state supportate fino a maggio 2021. La versione 4.4 è stata supportata fino a febbraio 2020) - iOS (iPad e iPhone) versione 15.4 e successive, utilizzando App Store per l’installazione.
Supporto limitato per le versioni da 12 a 15.3: è possibile installare l’app. Tuttavia, l’applicazione non è testata dai nostri sviluppatori né possiamo riprodurre e risolvere potenziali problemi, poiché Apple non fornisce più immagini di prova. - Microsoft Windows 10 e Microsoft Windows 11 utilizzando il Microsoft Store per l’installazione.
Windows 8 non è supportato. La connessione tramite VPN non è supportata quando si utilizza l’applicazione Windows.
I seguenti sistemi operativi non sono supportati:
- Smartphone Microsoft Windows
- Microsoft Windows CE
- Tutti gli altri OS non menzionati nell’elenco precedente
Test di compatibilità
A causa dell’elevato numero di combinazioni di software e hardware, non siamo purtroppo in grado di fornire raccomandazioni esplicite su software e hardware. La configurazione desiderata può essere testata gratuitamente tramite l’App Anveo Mobile su Google Play, App Store o Microsoft Store. Scaricare l’applicazione e testarla con i dispositivi desiderati. Se utilizzate il Anveo Web Portal, mettiamo a disposizione dei conti demo gratuiti per effettuare dei test.
Prestazioni
Inoltre, non possiamo fornire una raccomandazione esatta per le prestazioni, perché le soluzioni Anveo sono molto diverse e quindi richiedono requisiti molto diversi ai dispositivi. Alcune soluzioni di App mobile Anveo richiedono una capacità di memoria e CPU molto ridotta, mentre altre richiedono dispositivi molto attuali e veloci.
In generale, anche in questo caso è necessario effettuare un test preliminare. Abbiamo osservato che la velocità della CPU è il fattore decisivo per ottenere prestazioni migliori, meno della memoria.