Anveo Knowledge Base

Veelgestelde vragen / Anveo Mobile App / Gezondheidscontrole mislukt op WebServiceHelper.dll Versie
Dit is een automatische vertaling. De originele post is beschikbaar in Engels.

Gezondheidscontrole mislukt op WebServiceHelper.dll Versie

Updated

Symptomen

Anveo’s Health Check mislukt op WebServiceHelper.dll Test met een foutmelding zoals:

WebServiceHelper.dll Versie….. Mislukt: Vereiste versie van WebServiceHelper.dll is ….. Gedetecteerde versie is ….

Oorzaken

  1. WebServiceHelper.dll is nog niet geïnstalleerd.

  2. Alle Anveo Client Suite componenten moeten in elkaar passen. In dit geval zijn objecten in Microsoft Dynamics en WebServiceHelper.dll geen geldig paar.

  3. De WebServiceHelper.dll wordt geblokkeerd door Windows.

Oplossing

Kopieer de juiste versie van “WebServiceHelper.dll” in uw Add-ins map van uw Microsoft Dynamics installatie. Herstart Microsoft Dynamics web services achteraf en voer uw test opnieuw uit.

3. alleen: Zorg ervoor dat het dll-bestand niet wordt geblokkeerd door Windows. Open bestandseigenschappen en druk op “UNBLOCK”, indien zichtbaar.

Opmerking: Dit artikel is voor Anveo Client Suite 6 en nieuwer.