Licencjonowanie
Upewnij się, że wybrałeś odpowiednią wersję modułu i Dynamics powyżej.
- Chcę korzystać z modułu, ale nie mam klucza licencyjnego
- Mam klucz licencyjny, ale nie mogę go wprowadzić, ponieważ podczas otwierania karty instalacyjnej pojawia się błąd licencji
- Dodałem obiekty, ale nie widzę modułu w Dynamics
- Otrzymałem klucz licencyjny, ale pojawia się komunikat o błędzie
Jak uzyskać klucz licencyjny
Zobacz, jak uzyskać Anveo i wymagane informacje licencyjne
Rozszerzenie licencji Dynamics
Jeśli nie widzisz obiektów Anveo EDI Connect, moduł prawdopodobnie nie jest objęty licencją Microsoft Dynamics NAV 2016. Upewnij się, że moduł jest zainstalowany we właściwej bazie danych i spróbuj uruchomić ANVEDI Setup Page z poziomu Object Designer. Jeśli pojawi się błąd uprawnień, moduł nie jest objęty licencją Dynamics. Prosimy o kontakt z partnerem Dynamics NAV. Więcej informacji na temat przedłużania licencji można znaleźć tutaj:
Jak dodać Anveo do licencji Dynamics
Jeśli możesz otworzyć stronę, ale nie widzisz modułu w menu, upewnij się, że menu suite jest zainstalowany i skompiluj wszystkie menu suites, jak opisano w rozdziale Instalacja.
Błąd licencji EDI
Aby rozwiązać błędy licencji, naprawdę ważne jest, aby zrozumieć, które pola są używane przez kontrolę licencji. Wszystkie informacje znajdują się na karcie EDI Setup. Więcej informacji na temat konfiguracji EDI.
Pierwszą sprawdzaną informacją jest to, czy licencja jest nadal ważna. Informacje te można znaleźć w polu License Expiry Date na karcie EDI Setup.
Jeśli licencja wygasła, należy poprosić o nową licencję za pośrednictwem partnera Dynamics NAV lub osoby kontaktowej ds. sprzedaży w Anveo.
Jeśli licencja jest ważna, Used NAV Serial No. jest sprawdzany z licencją. Twój partner Dynamics NAV otrzyma informacje, dla którego numeru licencja została wydana z naszego portalu partnerskiego. Jeśli numer ten nie jest zgodny, moduł nie będzie działał. Jeśli numer wyświetlony w polu Used NAV Serial No. jest numerem licencji deweloperskiej partnera Dynamics NAV, musi on dostarczyć prawidłowy klucz partnera. Dowiedz się więcej o kluczach partnerskich.
Następną sprawdzaną informacją jest wyświetlana Company Name w stosunku do tej dostarczonej wraz z licencją. W wartościach rozróżniana jest wielkość liter. Jeśli nazwa dostarczona wraz z licencją zawiera jeden z następujących znaków: „@”, „*”, „?”, pole Licensed Company Filter musi zostać wypełnione wartością dostarczoną wraz z licencją. W tym przypadku Company Name musi znajdować się w podanym filtrze. Jeśli licencja nie zawiera jednego z tych znaków, pole Licensed Company Filter musi być puste.
Jeśli sprawdziłeś wszystkie te wartości i nie możesz znaleźć problemu, zrób zrzut ekranu zakładki License na karcie EDI Setup. Prosimy o dostarczenie dokładnego komunikatu o błędzie i zrzutu ekranu do zespołu wsparcia EDI. Dziękuję!