No mundo digital acelerado de hoje, o intercâmbio eletrónico de dados é uma forma fácil de simplificar os processos empresariais, reduzir os erros manuais e libertar capacidades internas.

A Anveo tem todo o prazer em apoiá-lo nas suas necessidades de EDI e oferece a implementação dos processos empresariais mais frequentemente utilizados a um preço fixo. Beneficie da nossa experiência em centenas de projectos EDI bem sucedidos e tenha os seus requisitos definidos pela nossa equipa de especialistas.

Esta oferta abrange a criação e implementação de mapeamentos para facturas, encomendas, avisos de envio ou confirmação de encomendas num quadro claramente definido e a um preço fixo. Escolha entre a implementação de um pacote individual (por exemplo, apenas uma fatura) ou de vários pacotes. Também oferecemos um pacote de três ou quatro dos mapeamentos acima listados a um preço especial. Este pacote só está disponível quando todos os mapeamentos são do mesmo formato e para o mesmo parceiro de troca. Estes mapeamentos teriam de ser de tipos separados (como fatura, encomenda e confirmação de encomenda e não três facturas).

As suas vantagens

• Beneficie da nossa experiência em centenas de projectos EDI
• A segurança do projeto proporciona segurança ao investimento
• O âmbito dos serviços é claramente definido de antemão
• Incluído gratuitamente: Anveo Quality Review (ver condições de implementação)

Antes do início do projeto

Antes do início do projeto, realizamos uma verificação de viabilidade online gratuita dos seus mapeamentos e requisitos Anveo EDI Connect. Esta análise é utilizada para determinar se podemos oferecer o seu projeto EDI Connect a um preço fixo.   

Para a verificação, exigimos documentação e/ou ficheiros de amostra em que os requisitos técnicos dos mapeamentos desejados sejam claramente evidentes. A compatibilidade dos processos no Dynamics 365 Business Central / Dynamics NAV também é obrigatória.

A decisão sobre a possibilidade de estabelecer um preço fixo cabe à Anveo e será comunicada após a verificação da viabilidade. A decisão sobre se um projeto de preço fixo pode ser oferecido cabe exclusivamente à Anveo. Se os requisitos para a configuração de preço fixo forem cumpridos, será emitida pela Anveo uma cotação oficial que lista o âmbito do projeto. Se os requisitos a implementar forem mais complexos e se desviarem muito da norma, pode ser implementada uma configuração de acordo com o tempo e o esforço efectivos.

O seu projeto

Planeamento técnico pormenorizado

Após uma verificação de viabilidade bem sucedida, o planeamento detalhado do âmbito dos serviços, mapeamentos e processos será tratado em conjunto. Será criada e partilhada uma análise de requisitos.

Instalação no seu sistema

Para não influenciar um sistema operacional ativo, recomendamos que o desenvolvimento seja efectuado no sistema de teste do cliente.

Implementação

Seguir-se-á a implementação dos mapeamentos e processos, tal como definido na análise dos requisitos.

Fase de teste

É necessário testar passo a passo os processos implementados. A Anveo efectuará dois testes de funcionamento por mapeamento, mas poderão ser necessários testes adicionais por parte do cliente. O objetivo aqui é a aceitação por parte do cliente. 

Ativação dos mapeamentos implementados

Depois de os mapeamentos terem sido testados e confirmados como correctos, a versão do sistema de teste é instalada no sistema ativo.

Transferência de know-how para o utilizador-chave

Por fim, os utilizadores-chave e os administradores definidos receberão uma breve formação para garantir que estão aptos a trabalhar com a solução. Esta formação incluirá a funcionalidade básica, bem como as tarefas administrativas que devem ser efectuadas regularmente para manter o máximo desempenho.

Condições de aplicação

Para garantir a implementação bem-sucedida do Anveo EDI Connect para os mapeamentos e processos selecionados, certas condições devem ser atendidas.

A análise de viabilidade antes da cotação

Antes do orçamento, é efectuada uma verificação de viabilidade gratuita, que é realizada exclusivamente online através do Microsoft Teams ou por telefone. Para que a discussão seja eficiente, todos os processos do Microsoft Dynamics relevantes para a configuração devem ser conhecidos. Este know-how pode ser fornecido pelo cliente, bem como pelo parceiro Microsoft responsável. A Anveo reserva-se o direito de recusar uma implementação de preço fixo se os processos e requisitos forem demasiado complexos ou se desviarem demasiado da norma. Nesses casos, a aplicação só é possível com base no tempo e no esforço efetivamente necessários.

Quando os processos e requisitos para a implementação de EDI são propostos no âmbito de um projeto de preço fixo, devem ser cumpridas as seguintes condições O objetivo é assegurar uma aplicação harmoniosa:

• Principal pessoa de contacto para o cliente e o parceiro Dynamics.
• O acesso ao sistema Microsoft Dynamics através de RDP e VPN, ou sem VPN através do TeamViewer, deve ser fornecido sem atrasos significativos.  
• Documentação do parceiro de intercâmbio e/ou ficheiro(s) de amostra. Estes devem ser fornecidos antecipadamente, para o controlo de viabilidade.
• Implementação de acordo com a análise de requisitos, que é criada na fase de planeamento antes do início do projeto.
• A alteração de requisitos ou quaisquer pedidos de alteração emitidos durante o projeto só podem ser considerados mediante um custo adicional.
• A Anveo não efectua quaisquer alterações ao sistema Dynamics. Isto é efectuado pelo parceiro Dynamics ou pelo próprio cliente. A Anveo apoia as alterações necessárias através de consultoria.
• Os canais de comunicação (como FTP, SFTP, X400, etc.) e os requisitos de infraestrutura de TI (firewall, instalações de serviços Dynamics, permissões de ficheiros) não fazem parte da oferta de preço fixo e devem ser implementados pelo cliente ou parceiro.
• Se forem necessários serviços de terceiros para a comunicação de dados, estes devem ser tratados exclusivamente pelo cliente ou parceiro diretamente. (Exemplos: X.400, Pranke, eGate, SHK-Mail, OFTP, etc.) Não faz parte do projeto de preço fixo.
• Tempo de resposta de todas as partes envolvidas: máx. 2 semanas.
• Não existe um prazo garantido para a entrada em funcionamento devido às elevadas dependências, especialmente nas fases de arranque/teste.
• Participação ativa dos utilizadores e parceiros.
• Aceitação da abordagem do projeto especificada pela Anveo.
• A Anveo efectuará, no máximo, 2 ensaios de trabalho por mapping.
• Uma licença Anveo EDI Connect ativa tem de estar disponível no início da implementação. Esta licença tem um custo adicional para o projeto de preço fixo.
• Tenha em atenção que o Anveo também requer o Microsoft Dynamics, que não está abrangido pela nossa oferta. Contacte o seu parceiro Microsoft Dynamics para obter mais informações.
• Plano de revisão da qualidade durante 1 ano incluído gratuitamente, se o pacote for reservado no prazo de 4 semanas a partir da data do orçamento oficial.

Os seguintes pacotes podem ser configurados como um preço fixo

Os formatos de exemplo incluem EDIFACT, XML, Texto e CSV. O formato X12, bem como o VDA, não são possíveis.

• Fatura (por exemplo INVOIC, facturas de vendas, facturas de compras)
• Ordem (por exemplo ORDENS, ordem de venda, ordens de compra)
• Aviso de expedição (por exemplo DESADV, remessa de vendas lançada, entrada de mercadorias lançada, remessa de compra)
• Confirmação de ordem (ORDRSP, confirmação de ordem de venda, confirmação de ordem de compra)

Termos e condições adicionais

Se as condições acima mencionadas não forem suficientemente cumpridas pelas partes envolvidas, resultando em que o projeto se torne significativamente mais extenso do que o planeado, a Anveo reserva-se o direito de parar o projeto. Os exemplos típicos incluem: falta de cooperação no que respeita ao acesso ao sistema, personalizações dinâmicas ou planeamento de processos, alteração dos requisitos durante o projeto ou incumprimento das melhores práticas, como o arranque sem fases de teste. Estes são apenas pontos possíveis, e não uma lista exaustiva.  

Na eventualidade improvável de um projeto ser interrompido, a Anveo avaliará o progresso do projeto até esse momento e determinará o tempo restante disponível. A percentagem será avaliada pela Anveo, e o trabalho pode então ser continuado de acordo com o esforço real restante. A Anveo fica isenta de qualquer obrigação de execução de um preço fixo. Está excluído o crédito ou o reembolso do tempo restante disponível. Este facto será comunicado por escrito a todas as partes envolvidas. 

Os pacotes de preço fixo são considerados pacotes pré-pagos, em que o pagamento tem de ser recebido antes do início da execução.

Não o deixamos sozinho: se necessitar de mais apoio ou formação após a entrega e a conclusão, estes podem ser reservados como serviços adicionais.

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