Anveo Mobile App / Instalação / Requisitos do sistema
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Requisitos do sistema

Componentes da aplicação móvel Anveo

São necessários vários componentes para executar o produto Anveo Mobile App, conforme descrito nesta documentação. Estes variam um pouco dependendo do tipo de infraestrutura, quer seja On Premises / Private Cloud ou Microsoft Dynamics BC Online / Public Cloud.

A opção mais rápida e fácil é executar o Microsoft Dynamics 365 Business Central Online (1) com o Anveo Mobile App Cloud Service (A). No entanto, suportamos muitas outras opções e combinações diferentes de instalações BC Online / Cloud e OnPremises.

Consulte a seguinte descrição geral:

Panorâmica das variantes de infra-estruturas e combinações disponíveis

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Informação para Anveo Partners
Se for utilizado pelo menos um componente “gerido” A e/ou 1, é necessária uma licença de subscrição da Anveo IT Services GmbH. Se todos os componentes forem auto-geridos (exceto o AzureSQL), as licenças de compra ou de subscrição estão disponíveis através da conion media GmbH.

Requisitos do sistema Microsoft Dynamics

A Anveo Mobile App suporta uma gama muito ampla de versões do Microsoft Dynamics. Dependendo da infraestrutura, são necessários diferentes componentes Anveo.

A nossa filosofia é suportar as últimas versões do Microsoft Dynamics o mais rapidamente possível, bem como a gama mais alargada possível de versões do Microsoft Dynamics. No entanto, não podemos garantir o suporte para versões futuras devido à nossa dependência da Microsoft. Consulte o EULA para obter mais informações.

Requisitos de sistema para instalações On Premises / nuvem privada

  • Instalação On-Premises (significa instalação local) ou em Nuvem Privada do Microsoft Dynamics (significa uma “Máquina Virtual no Microsoft Azure” ou outra infraestrutura alojada que é gerida pela sua empresa, pelo seu Parceiro Microsoft ou por um fornecedor terceiro que não é a Microsoft)
  • Microsoft SQL-Server normal que suporta a sua versão do Microsoft Dynamics (SQL Server 2012 e mais recente).
    ou: Azure SQL utilizando uma instalação A2 ou B2 (detalhes ver imagem acima)
  • Servidor 1: Windows Server 2012 ou mais recente para Anveo Server com App Service com .NET Versão 4.7.2 ou superior. Este é um servidor frontend e é utilizado para a comunicação entre o Anveo Mobile App Client e o Microsoft Dynamics. Este servidor deve ser protegido por uma firewall, com apenas as portas necessárias abertas. O serviço Delta não deve ser instalado neste servidor.
  • Servidor 2: Windows Server 2012 ou mais recente para Anveo Server com Delta Service com .NET Versão 4.7.2 ou superior. O Delta Service replica dados do Microsoft Dynamics para uma base de dados PostgreSQL para efetuar a sincronização delta. Apenas as alterações de dados são transmitidas à aplicação. Uma vez que o Serviço Delta armazena informações sensíveis, deve definitivamente ser instalado num servidor diferente do Serviço de Aplicações e estar completamente protegido por uma firewall, tornando-o inacessível a partir da Internet.
  • No Windows Server para Microsoft Dynamics Web Service: As mensagens push requerem TLS1.2 como o TLS padrão.
    Por motivos de segurança, as versões anteriores do TLS não são suportadas. Nota: Instale a atualização mais recente do .NET através do Windows Update, que deve ser, no mínimo, 3.5.1
  • Linha Internet com endereço IP fixo
  • Firewall com a capacidade de mapear tráfego de dados específico diretamente de servidores externos para servidores internos sem a utilização de um “Proxy”.
    Porque é que o Anveo não suporta proxies?
    O próprio Anveo Mobile App Service (App Server) actua como um proxy de segurança e protege o Microsoft Dynamics Web Service. Em várias instalações, observámos que alguns proxies afectam a comunicação e perturbam o protocolo estabelecido, tornando a comunicação muito mais lenta ou mesmo inexistente. A possibilidade de utilização de um proxy desejado deve ser verificada em casos individuais através de testes de sincronização.
  • Certificado SSL para encriptar o tráfego de dados
  • Autenticação Microsoft Entra ID Accounts ou “NAVUserName/Password” (apenas Anveo Mobile App). Outros métodos de autenticação, como O365Authentification, não são suportados. O “NAVUserName/Password” não é suportado no Anveo Web Portal.

Anveo Server na sua própria infraestrutura (B e C)

1 Extensão da aplicação móvel Anveo

O ficheiro Anveo Mobile App Extension ou FOB está disponível para download no Anveo Partner Portal ou será instalado/fornecido pelo Microsoft Dynamics Partner.

2 Instalação no Microsoft Dynamics

O Anveo Mobile App Extension (ou FOB) é instalado no Microsoft Dynamics. Isto é normalmente efectuado pelo Parceiro Microsoft de suporte. A solução Microsoft Dynamics pode ser instalada localmente ou residir numa nuvem privada. Para obter informações detalhadas sobre os requisitos do sistema, consulte a documentação. A infraestrutura é geralmente operada inteiramente pelo cliente final. O cliente final é, por conseguinte, responsável pelas actualizações e pela segurança dos dados.

Também é possível combinar essa instalação local do Anveo Server com um sistema Microsoft Dynamics 365 BC Online (não mostrado no gráfico acima).

3 chaves de licença

O cliente final obtém uma chave de licença da conion media GmbH através do Microsoft Dynamics Partner. O Microsoft Dynamics Partner já é ou tornar-se-á um Parceiro Anveo.

4 Servidor Anveo

O Anveo Server é instalado numa infraestrutura local ou numa nuvem privada. Isso lida com a transferência de dados entre o Microsoft Dynamics (2) e o Anveo Mobile App Client (6). Esta infraestrutura é também inteiramente explorada pelo cliente final. O cliente final é, por conseguinte, responsável pelas actualizações e pela segurança dos dados.

5 Cliente da aplicação móvel Anveo

Na App Store (da Apple), no Google Play ou na Microsoft Store, a conion media GmbH disponibiliza o cliente da Anveo Mobile App para descarregamento gratuito. O cliente é capaz de trabalhar com várias contas e pode ser utilizado tanto para o funcionamento em direto como em paralelo para sistemas de teste e ambientes multi-utilizadores. Além disso, oferece uma aplicação de demonstração para um teste fácil sem ter de configurar a sua própria infraestrutura com a Anveo Mobile App.

6 Dispositivos do utilizador final

O Anveo Mobile App Client é instalado nos dispositivos móveis finais. A gestão dos dispositivos finais, especialmente na área das actualizações e da segurança dos dados, é da responsabilidade do cliente final. Para um planeamento organizado das actualizações, recomendamos a utilização de uma solução de gestão de dispositivos móveis (MDM).

Utilização do serviço de nuvem da aplicação móvel Anveo (A1, A2, A3)

1 Extensão da aplicação móvel Anveo

A Anveo Mobile App Extension é instalada diretamente em um ambiente Microsoft Dynamics 365 Business Central Online via Microsoft App Source.

2 Instalação no Microsoft Dynamics

A extensão Anveo Mobile App é instalada no Microsoft Dynamics. A solução Microsoft Dynamics está localizada na nuvem pública da Microsoft denominada “Business Central Online”. Para obter informações detalhadas sobre os requisitos do sistema, consulte a documentação. A infraestrutura é operada pela Microsoft como uma solução de Software como Serviço (SaaS). O cliente final é responsável por quaisquer actualizações necessárias para o ambiente BC Online quando estas forem disponibilizadas pela Microsoft.

Também é possível combinar a utilização do Anveo Mobile App Cloud Service com um sistema OnPrem/Private Cloud Microsoft Dynamics (não mostrado no gráfico acima).

3 chaves de licença

O cliente final obtém uma chave de licença da Anveo IT Services GmbH através do Microsoft Dynamics Partner. O Microsoft Dynamics Partner já é ou tornar-se-á um Parceiro Anveo.

4 Anveo Mobile App Cloud Service

A Anveo IT Services GmbH opera uma infraestrutura na nuvem como uma solução de Software como Serviço (SaaS). Este Anveo Mobile App Cloud Service trata da transferência de dados entre o Microsoft Dynamics (2) e o Anveo Mobile App Client (6). O serviço armazena uma cópia dos dados necessários do Microsoft Dynamics para sincronização com o Anveo Mobile App Client e calcula um pacote delta para cada utilizador móvel o mais rapidamente possível, de modo a que apenas as alterações de dados tenham de ser transferidas. Este facto acelera enormemente o intercâmbio de dados. Este serviço é necessário e também actua como um proxy, fornecendo outro mecanismo de segurança para proteger o seu sistema Microsoft Dynamics do exterior. Os dados que são replicados para o Anveo Mobile App Cloud Service são definidos na configuração ao nível da tabela e do campo, incluindo filtros flexíveis. A replicação ocorre normalmente a um intervalo regular e no momento de uma sincronização do utilizador da Anveo Mobile App móvel.
Esta infraestrutura é gerida pela Anveo IT Services GmbH. É responsável pelas actualizações e pela segurança dos dados.

5 Cliente da aplicação móvel Anveo

Na App Store (da Apple), no Google Play ou na Microsoft Store, a conion media GmbH disponibiliza o cliente da Anveo Mobile App para descarregamento gratuito. Este cliente é capaz de trabalhar com várias contas e pode ser utilizado tanto para o funcionamento em direto como em paralelo para sistemas de teste e ambientes multi-utilizadores. Além disso, oferece uma aplicação de demonstração para um teste fácil sem ter de configurar a sua própria infraestrutura com a Anveo Mobile App.

6 Dispositivos do utilizador final

O Anveo Mobile App Client é instalado nos dispositivos móveis finais. A gestão dos dispositivos finais, especialmente na área das actualizações e da segurança dos dados, é da responsabilidade do cliente final. Para um planeamento organizado das actualizações, recomendamos a utilização de uma solução de Gestão de Dispositivos Móveis (MDM).

Licenças

Licença Anveo

O Anveo Client Suite requer uma licença. As opções de licenciamento disponíveis estão disponíveis no nosso sítio Web.

Cada licença Anveo está vinculada 1:1 a uma licença Microsoft Dynamics.

Nome da empresa Filtro

Para garantir a utilização correcta da licença Anveo, é necessário um filtro de company name, para além do número de série do Microsoft Dynamics. Este filtro deve conter um ou mais nomes de empresas com significado, como CRONUS International Ltd. ou “CRONUS*”. Para sistemas de teste e ambientes de desenvolvimento, podem ser activados outros nomes de empresas como “TEST*|DEV*.

A licença deve conter todos os nomes de empresas que sincronizam dados com a Anveo Mobile App. As empresas que não sincronizam dados não são relevantes para a criação de licenças.

CRONUS International Ltd.
CRONUS International Ltd.|CRONUS AG
CRONUS*
CRONUS*|Dev System
CRONUS*|DEV*|TEST*
Your Company A|Your Company B|DEV*
Exemplos de filtros de empresas

Este filtro de company name é novo no Anveo Client Suite versão 10. Se atualizar a partir de uma versão anterior, certifique-se de que solicita uma nova licença Anveo antes de atualizar. Forneça uma lista dos nomes das empresas de que necessita para a sua instalação.

Se estiver a executar a Anveo Mobile App ou Anveo Web Portal até à versão 9, a informação company name na licença Anveo deve estar vazia. Caso contrário, a licença será apresentada como “não válida”. Se necessitar de licenças Anveo para ambas as versões, por favor contacte Anveo Partner Care ou Anveo Support

Mesmo que o filtro da empresa seja necessário, a licença Anveo Mobile App e Anveo Web Portal baseia-se numa base de dados para funcionamento em direto e numa licença Microsoft Dynamics. Pode ter um ou mais nomes de empresas na sua licença Anveo sem quaisquer custos adicionais. Se precisar de adicionar mais nomes de empresas na cadeia de filtros, contacte o seu Microsoft Partner ou o Anveo Partner Care para receber uma licença Anveo actualizada.


Licença Microsoft Dynamics

Dependendo da versão do Dynamics e do cenário de utilização, o licenciamento adequado dos utilizadores da Anveo Mobile App para o Microsoft Dynamics varia. 

Esta visão geral é uma interpretação não vinculativa do Guia de Licenciamento da Microsoft. Como a Microsoft é o parceiro contratual neste caso, apenas o guia de licença oficial do Microsoft Dynamics fornece informações vinculativas. Para mais informações, contacte o seu parceiro Dynamics. 

Licenciamento do Microsoft Dynamics para aplicações de terceiros

Qualquer aplicação de terceiros que se ligue ao Microsoft Dynamics (como o Anveo) deve seguir o Guia de Licenciamento do Microsoft Dynamics. Isto também se aplica se os dados forem copiados para um sistema de terceiros (como um serviço de nuvem ou uma base de dados separada) e entregues a partir daí aos utilizadores móveis.  

Observámos que alguns fornecedores de soluções de aplicações não estão familiarizados com este licenciamento da Microsoft e afirmam que apenas uma ou mesmo nenhuma licença Dynamics é necessária para a sua solução. No entanto, embora uma licença do Dynamics possa não ser tecnicamente necessária, essa licença, independentemente da frequência com que os dados são copiados para outro sistema ou base de dados externa na Nuvem, seria legalmente necessária de acordo com as directrizes da Microsoft.

Tipos de utilizadores

Veja com atenção os dois tipos de grupos de utilizadores seguintes:

“Utilizadores externos”

Se a empresa que opera o Dynamics concede acesso ao Dynamics para seus clientes que estão usando o Anveo Mobile App, então não é necessária nenhuma licença adicional do Dynamics.  

Para este efeito, é criado um utilizador Anveo na configuração da Anveo Mobile App e marcado como “Externo”. Isto significa que nenhum utilizador Entra ID está associado a este utilizador Anveo, uma vez que este não existe para um utilizador externo. 

“Utilizadores internos”

Cada Anveo User requer um “Full User”, “Limited User” ou “Light User” dependendo da versão do Microsoft Dynamics e do cenário de utilização.  

Tipos de licença por versão do Dynamics

A licença necessária para “Internal Users” depende da versão do Dynamics:

Microsoft Dynamics 365 Business Central

Anveo requer um “Full User” para ler e escrever dados de e para Microsoft Dynamics 365 Business Central. Estas licenças são baseadas num “utilizador nomeado” base como as licenças Anveo: Cada utilizador que obtém acesso requer uma licença Microsoft Dynamics 365 Business Central. 

A Anveo Sales App e Anveo Delivery App requerem uma licença “Essential License”. A Anveo Service App requer o Dynamics Service Module que está incluído na Licença Premium “” . 

Microsoft Dynamics NAV 2013 a 2018

Anveo requer um “Full User” ou “Limited User” dependendo dos dados que serão escritos de volta da aplicação para Microsoft Dynamics NAV. Estas licenças baseiam-se na “simultaneidade”. É necessário o número de utilizadores que acedem ao sistema ao mesmo tempo (“simultâneos”) e um determinado período de inatividade. O “Utilizador completo” requer 2 horas de inatividade após a última ação, o “Utilizador limitado” requer 15 minutos.

Microsoft Dynamics NAV 2009 R2

No Microsoft Dynamics NAV 2009 R2, é necessário um “Utilizador Ligeiro” ou o “Conector Externo”, dependendo do cenário de utilização.

Outras licenças

Para além de um licenciamento Microsoft Dynamics adequado, podem ser necessárias outras licenças de software para a infraestrutura, como para o Microsoft SQL Server, o Microsoft Azure ou o Microsoft Windows Server. Para mais informações, consulte os requisitos oficiais de software do Microsoft Dynamics.

As informações vinculativas relativas ao Microsoft Dynamics ou a outros requisitos de licenciamento de software da Microsoft só estão disponíveis junto da Microsoft ou do seu Parceiro Microsoft. A Anveo não é responsável pela correção desta informação nem pelo licenciamento adequado no seu sistema.

Requisitos dos dispositivos móveis

O Anveo Mobile App Client é executado nos seguintes sistemas operativos móveis:

  • Android versão 10.0 e superior utilizando o Google Play para instalação
    (a versão 9 foi suportada até março de 2024 com a versão mais recente da Anveo Mobile App Classic; as versões 7 e 8 do Android foram suportadas até maio de 2023. As versões 5 e 6 foram suportadas até maio de 2021. A versão 4.4 foi suportada até fevereiro de 2020)
  • iOS (iPad e iPhone) versão 15.4 e superior, utilizando a App Store para a instalação.
    Suporte limitado para as versões 12 a 15.3: é possível uma instalação da aplicação. No entanto, a aplicação não é testada pelos nossos programadores nem podemos reproduzir e resolver potenciais problemas, uma vez que a Apple já não fornece imagens de teste.
  • Microsoft Windows 10 e Microsoft Windows 11 utilizando a Microsoft Store para a instalação.
    O Windows 8 não é suportado. Uma ligação através de VPN não é suportada quando se utiliza a aplicação Windows.

Os seguintes sistemas operativos não são suportados:

  • Smartphones Microsoft Windows
  • Microsoft Windows CE
  • Todos os outros sistemas operativos não mencionados na lista anterior

Teste de compatibilidade

Devido ao grande número de combinações de software e hardware, infelizmente não podemos dar nenhuma recomendação explícita de software e hardware. A configuração desejada pode ser testada gratuitamente através da Anveo Mobile App no Google Play, App Store ou Microsoft Store. Descarregue a aplicação e teste-a com os dispositivos pretendidos. Se estiver a utilizar o Anveo Web Portal, disponibilizamos contas de demonstração gratuitas para teste.

Desempenho

Além disso, não podemos dar uma recomendação exacta para o desempenho, porque as soluções Anveo são muito diferentes e, por conseguinte, colocam exigências muito diferentes aos dispositivos. Algumas soluções Anveo Mobile App requerem muito pouca memória e capacidade de CPU, enquanto outras requerem dispositivos muito actuais e rápidos.

De um modo geral, também aqui deve ser efectuado um teste preliminar. Observámos que a velocidade da CPU é o fator decisivo para um melhor desempenho, menos a memória.