Historia de éxito | Anveo Mobile App para Burlingame Industries

Mobile App para diversos escenarios que requieren capacidad offline

Burlingame Industries – una solución fácilmente personalizable para múltiples industrias

Burlingame Industries, Inc. es una empresa familiar privada con sede en Rialto, California. Consta de más de 20 divisiones diferentes que operan en diversos sectores. La mayor y más antigua de ellas es Eagle Roofing, fabricante de tejas de hormigón con cuatro plantas de fabricación y dos almacenes que dan servicio a Estados Unidos y Canadá.

Otra división es Mountain Lakes, un camping privado para socios. Este complejo de camping y pesca de 5 estrellas está situado en el Bosque Nacional de San Bernardino, California. Los socios pueden disfrutar de multitud de actividades y servicios, donde las familias llevan generaciones creando recuerdos. Su filosofía es ofrecer la mejor experiencia de ocio al aire libre, instalaciones y servicios posibles.

Innovacyn, una división más reciente que pronto utilizará la aplicación, se dedica a productos para el tratamiento de heridas tanto en el mercado de la salud humana como en el veterinario. Todas las empresas se consideran entidades jurídicas independientes de Burlingame Industries, pero algunos departamentos, como el de TI, están centralizados.

Fundada: 1989

Industria: Varios

Sede central: Rialto, California, EE.UU.

Entra en directo con Anveo: 80 usuarios en total

Página web: www.eagleroofing.com www.mountainlakesca.com

Situación inicial y necesidades

Burlingame buscaba una aplicación Dynamics nativa para su sistema NAV que pudieran desarrollar ellos mismos. Estudiaron otras soluciones, pero prefirieron la capacidad offline que ofrecía Anveo. La integración en Dynamics también fue un factor que contribuyó, ya que les gustó la comunicación limpia y sencilla entre la aplicación y su Dynamics. Fue una gran ventaja poder decirle a la aplicación que enviara y recibiera datos directamente de Dynamics.

La aplicación debe cumplir los siguientes requisitos:

  • Aplicación nativa, personalizable por los propios desarrolladores
  • 100% offline
  • Buena integración con Microsoft Dynamics
  • Recoger una firma digital
  • Procesos totalmente sin papel
  • Fácil de usar

«La creatividad es el límite cuando se trabaja con la aplicación Anveo».

Alex Flores Burlingame Industries
Alex Flores
Senior Database Administrator

Toma de decisiones

Burlingame había estudiado otras soluciones anteriormente, pero prefirió las prestaciones ofrecidas por Anveo. Se pusieron en contacto con el equipo de Anveo para obtener una licencia de prueba y una demostración. Las características decisivas fueron la recogida de firmas digitales y la posibilidad de utilizar un escáner de códigos de barras, lo que facilitó la decisión de optar por Anveo.

Situación inicial antes de implantar la Anveo Mobile App

  • Todos los procesos se realizaban en papel, incluida la carga, el movimiento de existencias y la asignación de órdenes de trabajo.
  • Grandes retrasos tanto en el procesamiento como en el archivo
  • Alto número de errores debidos a procesos manuales

Ventajas de utilizar Anveo

  • Procesos totalmente sin papel
  • Procesamiento más rápido en general, incluidos informes de gastos, inventario y órdenes de trabajo.
  • Mejora de la comunicación digital tanto interna como externa
  • Mejora de la calidad de los datos

Principales tareas de la Anveo Mobile App en Eagle Roofing

  • Cargando aplicación
  • Movimiento de contenedores / aplicación de inventario
  • Aplicación de ventas para la captura de gastos

Anveo Mobile App ayuda a los conductores de carretillas elevadoras a recuperar el conocimiento de embarque a través de Anveo App para cargar las carretillas. Tras escanear el BOL, el operador carga las cantidades que aparecen en la aplicación. Una vez finalizada la carga, el operador toma fotografías de la misma para demostrar que se ha realizado correctamente, antes de recoger finalmente la firma del conductor’.

Una vez contabilizado el envío, el cliente puede iniciar sesión en el portal de Eagle Roofing y descargar la factura y los detalles del envío con las fotos y la firma correspondientes.

Los conductores de carretillas elevadoras también utilizan la Anveo Mobile App para el movimiento de contenedores y el inventario. Como las ubicaciones de las baldosas en el patio están registradas en Dynamics, es fácil para el equipo ver y actualizar las ubicaciones a medida que mueven las existencias por el patio: añadiendo nuevas existencias de los hornos y reponiendo las ubicaciones vacías. Al hacer el inventario cada mes aproximadamente, el equipo tiene acceso a las hojas de recuento y puede registrar directamente las cantidades en la aplicación, transfiriendo las cantidades actualizadas directamente a Dynamics.

El equipo de ventas de Eagle Roofing tiene un escenario diferente para su Anveo App, donde registran sus gastos. Pueden crear un nuevo gasto, añadir fotos de los recibos, registrar el tipo de gasto y enviar el informe para su aprobación. Los gestores disponen de un módulo adicional para ver el total de gastos y ventas, que luego pueden aprobarse y sincronizarse con Dynamics.

Principales tareas de la Anveo Mobile App en Mountain Lakes

  • Aplicación de órdenes de trabajo
  • Aplicación de control de pulseras

El equipo de Mountain Lakes utiliza su Anveo Mobile App en dos equipos distintos. El camping necesita mantenimiento – housekeeping, rangers, customer service, and normal maintenance – así que el equipo de Burlingame creó órdenes de trabajo. Cada equipo puede crear una orden de trabajo, asignarla a un departamento, escribir una descripción, hacer fotos y enviarla al jefe de equipo correspondiente. A continuación, los jefes de equipo pueden añadir un estado, una fecha de finalización y una prioridad, y luego asignar la orden de trabajo internamente. Cada miembro del equipo puede ver sus tareas del día y procesarlas en consecuencia. La propia Dynamics crea incluso órdenes de trabajo, como una solicitud de limpieza cuando un visitante ha abandonado una cabina. Casi el 80% de los empleados utilizan la aplicación.

Una aplicación más reciente, de próxima aparición, está vinculada a las pulseras con código de barras que se entregan a cada visitante, para ayudar a controlar quién está en el parque. Estos códigos de barras enlazan con la reserva en Dynamics, y el personal del camping puede escanearlos rápidamente y ver los detalles. Esto ayudará al personal, tanto en las puertas como en el restaurante y el bar, y en caso de incendio o incidentes.

Principales tareas de la Anveo Mobile App en Innovacyn

  • Movimiento de contenedores / inventario App

El equipo de Innovacyn quiere utilizar también la Anveo Mobile App para sus movimientos de existencias e inventario. Como ya existe una aplicación similar para Eagle Roofing, el equipo de Burlingame podrá ponerla en práctica con solo algunas modificaciones, como estanterías en lugar de papeleras.

Realización del proyecto

Una vez tomada la decisión de optar por Anveo, todo fue muy rápido. Burlingame colaboró con un socio estadounidense, NAVDNA, que le proporcionó una semana de formación in situ. Fue durante esta primera formación cuando pudieron completar la primera versión de la aplicación de carga. Todas las pruebas y mejoras adicionales fueron realizadas posteriormente por Alex Flores y su equipo.

Burlingame tiene su propio equipo informático y su propio sandbox. Esto es muy importante para su propietario, ya que así puede gestionarlo todo internamente, sin tener que esperar presupuestos o la disponibilidad de un socio. Tienen que ser ágiles con sus cambios, e incluso realizar actualizaciones el mismo día.

Resumen y perspectivas

La Anveo Mobile App ha permitido a Burlingame acelerar significativamente su proceso, eliminando errores y convirtiéndose en una empresa casi sin papeles. Los equipos de Eagle Roofing disponen ahora de la información más reciente, accesible digitalmente tanto en la carretera como en el astillero. Los equipos de Mountain Lakes pueden responder rápidamente a cualquier solicitud de mantenimiento y acceder en cualquier momento a toda la información relevante de la reserva.

Si una aplicación funciona para una división, el equipo de Burlingame’intenta imitarla para las demás empresas, adaptándola a las necesidades y procesos empresariales individuales. Por ello, están estudiando la posibilidad de utilizar la aplicación de movimiento de contenedores e inventario de Eagle Roofing e implementarla en Innovacyn, tras realizar algunas adaptaciones.

Eagle Roofing Main Menu Anveo Mobile App

Los carretilleros de Eagle Roofing tienen acceso a todos sus procesos desde la pantalla principal.

Eagle Roofing App Scan

Los conductores de carretillas elevadoras de Eagle Roofing pueden escanear BOL directamente en la Anveo Mobile App.

Mountain Lakes Work Order

La aplicación Mountain Lakes permite a su equipo registrar todos los datos necesarios para completar una orden de trabajo.

Contáctenos directamente

¿Tiene alguna pregunta, necesita más información o quiere empezar inmediatamente? Contacte con nuestro equipo por teléfono, correo electrónico o utilice nuestro formulario de contacto.

[[[["field79","not_equal_to",""]],[["show_fields","field77"]],"and"],[[["field79","contains","3"]],[["show_fields","field80"]],"and"]]
1 ANVEO LIZENZ
Nombre
Comentariomore details
0 /

Usted puede reservar una cita directamente con nosotros a través de la página de reservas de Calendly.

< ZURÜCK
WEITER >

Póngase en contacto con nuestro equipo de atención al socio de Anveo:

Helmut Schuster
Alexander Röhrs