Macks Ølbryggeri (la brasserie Mack) est la brasserie la plus septentrionale du monde et la quatrième plus grande brasserie de Norvège. Fondée en 1877 par Ludwig Markus Mack, la société est restée depuis lors une entreprise familiale. Mack produit 15 bières différentes, 13 types de boissons non alcoolisées et de l’eau minérale, et réalise également quelques productions sous licence, notamment pour Coca-Cola. Leurs clients sont des entreprises, des supermarchés et des industries.
Mack utilise la solution Drink-IT de NORRIQ, un système ERP pour l’industrie des boissons qui est basé sur Microsoft Dynamics 365 Business Central/ NAV. Il aide les entreprises du secteur des boissons à gérer leur comptabilité et leurs finances, leur chaîne d’approvisionnement, leurs opérations, leur gestion de la relation client (CRM) et leurs rapports de veille stratégique. En outre, Mack disposait déjà d’une solution EDI, mais n’était pas entièrement satisfait de sa gestion.
Andre Mortensen, directeur informatique de la brasserie Mack, se souvient de la situation initiale : “Lorsque nous avons pris contact avec Anveo, nous utilisions déjà une solution EDI que nous exploitons toujours aujourd’hui. Notre solution EDI d’origine est essentiellement un intergiciel basé sur les services Web et, en tant que telle, elle est très orientée vers les consultants. Elle nous permet seulement d’effectuer une certaine configuration, mais le traitement et le flux des documents ne sont pas du ressort de nos employés. Nous voulions donc une solution plus axée sur l’utilisateur qui nous permettrait de mettre en place davantage d’intégrations EDI nous-mêmes sans faire appel à une aide extérieure.”
Année de fondation : 1877
Industrie : Boissons
Siège social : Tromsø, Norvège
Employés : 150
Formats de données : XML, CSV, EDIFACT et mappages inter-entreprises
Go-live avec Anveo : 1er novembre 2018
Site web : www.mack.no
La raison pour laquelle nous avons choisi Anveo EDI Connectest que notre partenaire Dynamics NORRIQ nous l’a recommandé. Nous sommes convaincus que NORRIQ a nos intérêts à cœur et ne recommande que des solutions valables qui répondent à nos exigences. Et, dans ce cas, cela s’est très bien passé.
Lors d’une réimplémentation de la solution Drink-IT, Mack a également commencé à mettre en œuvre Anveo EDI Connect. Grâce à la documentation EDI d’Anveo, Mack a pu réaliser l’ensemble de la mise en œuvre par ses propres moyens. Andre Mortensen résume le déroulement du projet : “J’ai reçu le guide de développement, je l’ai parcouru et j’ai effectué quelques tests. À plusieurs reprises, lorsque je rencontrais un problème, j’envoyais un courriel à l’équipe d’assistance d’Anveo. Je leur envoyais mes questions et ils me fournissaient des conseils et les meilleures pratiques. Nous avons eu une bonne coopération. Leur réponse a été très utile, même si cela aurait été plus facile si nous avions commencé le projet Anveo par une formation de base.” La brasserie Mack a été mise en service le 1er novembre 2018 avec l’ensemble du système. Tout devait fonctionner dès le premier jour, puisque l’intégration se faisait directement dans leur système de production.
Cartographie des importations à la brasserie Mack (format TEXTE)
Mack utilise Anveo EDI Connect de plusieurs façons. Ils disposent d’intégrations pour plusieurs partenaires EDI avec différents types de fichiers, par exemple des partenaires grossistes, des connexions individuelles et des portails publics. Monsieur. Mortensen explique : “Nous traitons environ 600 commandes par mois avec Anveo. Le logiciel gère également l’intégration des lignes de production. C’est-à-dire les informations sur les articles envoyées aux lignes, et les informations sur la production de palettes finies envoyées par la ligne. Nous produisons environ 5000 palettes par mois et toutes sont enregistrées dans le système par Anveo. J’ai également réalisé une intégration à partir d’un système tiers pour importer les notes de crédit qui doivent être traitées et payées.” En outre, Mack va bien au-delà du processus EDI standard en termes d’importation et d’exportation de données, selon Andre Mortensen : “J’ ai également mis en place plusieurs mappings interentreprises comme des mises à jour de registre, des tâches ménagères et des changements automatisés dans le système. Par exemple, nous avons un processus qui change le statut d’une commande lorsqu’elle est prête à être facturée. Auparavant, une personne devait changer le statut manuellement avant que la commande puisse être facturée. Désormais, cette opération est effectuée automatiquement par Anveo, ce qui nous fait gagner environ 30 minutes chaque jour. Et nous avons beaucoup d’autres processus similaires qui ont été automatisés en utilisant Anveo EDI Connect.”
Cartographie inter-sociétés à la brasserie Mack
Microbrasserie Mack’s
Le processus de mise en service de notre système ERP a coïncidé avec la mise en œuvre d’Anveo. Nous avions donc deux projets en un. Comme le projet Dynamics a duré environ un an, j’ai eu suffisamment de temps pour intégrer et tester Anveo. Environ 90 jours, je dirais. Mais je pense qu’un client qui ne fait que mettre en œuvre Anveo dans un système actuel aura besoin de beaucoup moins de temps. Si le client commence avec une portée limitée, ce sera assez rapide.
Aperçu des mappages EDI à la brasserie Mack
La solution Anveo EDI Connectest très structurée autour de l’idée centrale d’une boucle. Une fois que vous avez compris le concept de la boucle, tout est assez simple et direct.
Andre Mortensen résume le rôle d’Anveo EDI Connect dans leur environnement informatique actuel : “Le logiciel Anveo prend en charge nos processus centraux. Il représente une part importante de notre installation. Nous utilisons encore l’ancienne solution pour quelques connexions, mais nous avons pu en remplacer la plupart par Anveo. Notre plan est de passer de plus en plus de la solution d’origine à Anveo EDI Connect au fur et à mesure que les besoins commerciaux nous en donneront l’occasion. Nous allons continuer à parcourir l’organisation et à identifier les flux de travail qui peuvent être automatisés avec Anveo. Il s’agit d’un processus dynamique. Nous étendons la solution au fur et à mesure. Avec Anveo EDI Connect, nous avons une solution stable qui fonctionne depuis le premier jour. Elle est facile à maintenir, et nous avons mis en place plusieurs nouvelles implémentations après la mise en service. À mon avis, la stabilité et la facilité de maintenance sont les meilleurs arguments de vente de la solution EDI d’Anveo.”
Anveo EDI Connect offre un logiciel unique et complet pour échanger des données avec ou dans Microsoft Dynamics NAV. Créez des mappings EDI en un seul clic de souris et bénéficiez de processus commerciaux automatisés.
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